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福建交通廣播是專門為移動人群服務的專業電臺. 展示青年文明號風采的窗口就是全天的廣播節目，全臺在創建青年文明號的過程中以提升節目質量服務聽眾為方向，在電波中打造一流的服務。
一、規范節目運作,福建交通廣播的節目定位、服務對象、操作流程、商業推廣都有詳細的方案，并裝訂成冊.規范后的節目避免了定位模糊、內容雷同使全臺節目更流暢更適合連續收聽.同時嚴格審稿制度,把住導向關、質量關。
二、重大宣傳做到有計劃有預案，打響關鍵戰役。提前指定全年節目宣傳報道計劃、突發事件報道預案——交通安全工作的頭一炮是每年一度的出行高潮——春運。春運期間福建交通廣播每天十二次的春運信息，突出服務性指導性，網絡民航、鐵路、公路等各個相關部門，把最及時最實用的信息送到廣大聽眾面前，專業而周到的服務一如既往貫穿在FM100.7的每一天的節目中，象黃金周這樣的交通繁忙的時候福建交通廣播也打出了“我們不休息”的口號，全天候為出行的百姓提供交通能夠信息。而每年頻繁來襲的臺風嚴重影響了八閩百姓的交通生活，也是交通廣播服務聽眾的關鍵時刻，象2005年的第19號臺風"龍王"，正值國慶黃金周突如其來的暴雨洪水，福建交通廣播緊急召回所有的記者主持人奔赴新聞現場，充分發揮專業廣播的優勢和特別能戰斗的精神，大量鮮活生動的報道對指導百姓安全出行，疏導滯留車輛發揮了重要的作用。其間104國道塌方、高速公路國道公路同三國道羅寧段塌方導致了福建北上的交通中斷，致使大量車輛滯留在羅源，在之后幾天的時間里福建交通廣播開辟特別節目不間斷播出各種交通信息、為堵塞在國道上司機點歌送溫暖、記者在一線播發的最新消息都在很大程度上緩解了司機堵車人的煩悶心情；2006年桑美襲擊寧德，福建交通廣播的記者在臺風現場連續發回報道，對高速的封閉，國道的滯留都在第一時間報道，讓交通管理部門的交通疏導工作進行得有序順利，受到廣大聽眾以及相關部門的贊同。
三、注重細節，熱情服務。每次由于交通受阻出行困難，福建交通廣播的直播間就成了交通服務中心，無數的電話不停地咨詢道路是否暢通以及如何改道，記者、導播則不厭其煩地解釋，真正實現福建交通廣播服務交通服務百姓服務社會的宗旨，在關鍵時刻發揮了交通廣播的專業精神。
為提升專業服務品質，福建交通廣播從細節入手，優化資源，使服務延伸至節目之外。重點加強路況導播編輯的工作，實施雙崗制，高峰期以及非常交通時刻導播編輯多達五六人，在信息搜集、整理、編輯、組合上總結出一整套符合出行人需要的規范文本，大大減少信息在傳播中的損耗；同時要求主持人必須在規定時間里把信息及時播出。導播間是福建交通廣播各種信息搜集處理的重地，是直接面對聽眾的窗口，福建交通廣播對導播的職責、工作流程進行了嚴格規定，實行首問負責制，認真處理每一個聽眾的電話，使直播間這個直接與聽眾聯系的工作平臺成為精神文明的窗口。
四、提升節目品質，拓展信息來源。一切影響到移動人群出行的交通信息應是FM100.7創建“青年文明號”工作重中之重的內容，因為它最能體現頻道特點和服務特色。福建交通廣播積極建設信息網絡，與福建省交警總隊高速支隊、省高速公路路政總隊合作完善高速交通信息網絡；與福建省公路局協議建設普通公路路況信息播報網絡；與民航福州空中交通管理站合作創辦了航班動態信息網；與福州市公安消防支隊合作創辦了火警信息網；與福州市市政工程管理局合作創辦了市政施工信息網；與福州市公安局合作建設城市路況視頻信息系統，從而形成了從空中到路面，從省會城市到八閩大地，多種信息交織在一起，共同為百姓出行提供專業服務的信息構架。為建設和維護網絡平臺，福建交通廣播制定了完備人員責任制，在制度上保證從采集撥播報到日常聯絡各個環節都長效運做，保證了福建交通廣播為聽眾提供的交通信息的權威性及時性，保證了FM100.7節目的“必聽性”，出門鎖定福建交通廣播已經成為廣大駕乘人員的共識。
五、節目為基礎，打造服務品牌。在青年文明號的建設中福建交通廣播把“服務交通創建有序”的宗旨落實在節目中，在服務交通參與者、在交通管理者與被管理者之間架設溝通理解之橋梁做著不懈的努力，每天的《司機之友》欄目接受全省司機的電話咨詢時間，傾聽司機的心聲和工作生活中遇到的問題困惑，并向相關部門反饋，尋找相關的法規解釋和反饋。節目注重輿論把關，本著心平氣和探討問題的態度，努力做到協調、融洽管理者和被管理者關系，真正為交通服務。每天《司機之友》接聽司機的電話十多個，咨詢解決問題率打80%。
24小時開通的交通服務熱線13905001008更是隨時隨地為駕車人提供各種交通服務?！堵仿吠ā酚浾叻答伻找娉蔀閺V大駕駛員信賴的朋友。
六、服務社會，履行責任。福建交通廣播在創建“青年文明號”的活動中，結合電臺自身的特點，認真實踐服務承諾，服務大眾，充分發揮著一個省級“青年文明號”應有的作用。福建交通廣播每年資助一名家庭困難的在校學生完成學業，五年共資助七位貧困學生，資助金額達6000多元，目前還在資助兩名因交通事故而生活困難的的士司機的孩子。
福建交通廣播多次策劃大型戶外直播，成功舉辦過為骨病患者黃鑫勇同學募捐、為出租車司機孩子白血病患者小王毫募捐、白血病患者福州的姐陳秀英募捐、聯手三家國內航空公司千里尋藥空中救援一名中毒女青年、“春運關懷之旅”慰問八閩一線交警、“愛你沒商量玫瑰行動”、“平安結送給平安人”等關懷司機平安出行的公益活動，把青年文明號創建工作推向更高層次。2004年11月19日福州金雞山隧道口發生了一起交通事故，司機吳志霖為讓乘客脫險，讓乘客踩著自己的身體爬出車廂，而自己卻重度燒傷，福建交通廣播全程關注報道吳志霖司機的事跡，當吳志霖司機遭遇困難，無力交納醫療費用后，福建交通廣播發起了愛心捐助活動在社會上引起很大的反響，在短短兩個小時在路邊捐得兩萬多元，通過福建交通廣播的呼吁最終家屬得到了八萬多元的現金，挽救了的哥吳志霖的生命，幫助他度過難關。減少吳師傅經濟負擔，本臺記者在交通管理部門多日奔走爭取特批，幫助他提前辦理報廢車輛手續，整個報道過程持續近兩個月，節目中所體現出的人文關懷、社會新風尚讓人感動，奏響出和諧社會的主旋律，在廣大出租車駕駛員中引起強烈反映。
在創建“青年文明號”活動中，福建交通廣播特別注重發揮自己的優勢，舉行多種大型直播活動讓FM100.7的服務理念走近百姓身邊，讓原本是聽的廣播通過主持人、記者和交通參與者的現場互動讓廣播可以觀看，生動展現交通廣播人的真我風采。同時積極和福建省公安廳、交通廳、福建省交警總隊、福建省高速公路建設指揮部、九地市交警和公安局等單位聯動，以多種形式的大型現場活動直播來帶動頻道的影響力，深化“青年文明號”的服務功能。連續三年福建交通廣播行程千里，北上南下，在七月流火的天氣里帶著消暑的藥品飲品慰問戰高溫保平安的路政員；在10月消防老兵退伍的前夜，福建交通廣播的主持人與官兵一起聯歡，為曾浴火奮戰的消防員歸鄉送行，十分感人；網絡的建設維護在節目內更在節目外，交通廣播與相關部門已經達成真誠合作回報社會的共識，為未來的宣傳工作鋪平的道路。2005年連續舉辦的歡樂端午包粽子大賽、龍舟比賽、福州首屆出租車技能大賽、水上游中秋等等活動都取得了圓滿的成功。
感謝網友提供以上節目。